Boutique Orange à Coudekerque-Branche : trouver un magasin Orange et préparer sa visite

Accès rapide :

1. Prendre rendez-vous en boutique Orange Coudekerque-Branche
2. Préparer sa visite en boutique Orange Coudekerque-Branche
3. Contacter le service client Orange
4. Boutiques Orange dans les autres villes de France

Trouver un magasin Orange à Coudekerque-Branche : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche

Liste des agences Orange près de Coudekerque-Branche

Vous habitez à Coudekerque-Branche et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :

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Boutique Orange – Dunkerque

📍 Adresse

100 BOULEVARD ALEXANDRE III
59140 DUNKERQUE

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 13:30 – 18:30
• Mardi : 09:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• Mercredi : 09:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• Jeudi : 09:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• Vendredi : 09:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• Samedi : 09:30 – 12:00, 13:30 – 18:30
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange – Longuenesse

📍 Adresse

RUE DES FRAIS FONDS CENTRE COMMERCIAL AUCHAN
62219 LONGUENESSE

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 09:30 – 19:30
• Mardi : 09:30 – 19:30
• Mercredi : 09:30 – 19:30
• Jeudi : 09:30 – 19:30
• Vendredi : 09:30 – 19:30
• Samedi : 09:30 – 19:30
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange Gdt – Hazebrouck

📍 Adresse

24 RUE DU MARECHAL LECLERC
59190 HAZEBROUCK

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Mardi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Mercredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Jeudi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Vendredi : 09:30 – 12:30, 14:00 – 19:00
• Samedi : 09:30 – 19:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange – Englos

📍 Adresse

ROUTE NATIONALE 352 CENTRE COMMERCIAL AUCHAN
59320 ENGLOS

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 09:30 – 20:00
• Mardi : 09:30 – 20:00
• Mercredi : 09:30 – 20:00
• Jeudi : 09:30 – 20:00
• Vendredi : 09:30 – 20:00
• Samedi : 09:30 – 20:00
• Dimanche : Fermé

Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne

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Boutique Orange Gdt La Rotonde – Béthune

📍 Adresse

CENTRE COMMERCIAL AUCHAN LA ROTONDE
62400 BETHUNE

⏰ Horaires d’ouverture

• Lundi : 09:00 – 20:00
• Mardi : 09:00 – 20:00
• Mercredi : 09:00 – 20:00
• Jeudi : 09:00 – 20:00
• Vendredi : 09:00 – 20:00
• Samedi : 09:00 – 20:00
• Dimanche : Fermé

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Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Coudekerque-Branche ?

Malheureusement, il n’existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Coudekerque-Branche.

Boutique Sosh à Coudekerque-Branche : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?

Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l’aide en boutique Orange. En effet, le service après-vente et l’assistance Sosh fonctionnent 100% en ligne : un système qui se justifie par les prix bas opérés par la marque low-cost d’Orange.

Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc vous tourner vers l’assistance sur Internet. Pour cela, rendez-vous à l’adresse assistance.sosh.fr et suivez les instructions.

Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Coudekerque-Branche ?

France Telecom est l’opérateur historique, né en 1988 et à l’époque seul sur le marché. Lorsque le marché telecom français s’ouvre à la concurrence et qu’apparaissent de nouveaux opérateurs (d’abord SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange.

Par conséquent, il n’existe plus de boutique France Telecom à Coudekerque-Branche, puisque celles-ci sont devenues des boutiques Orange.

comment prendre RDV en boutique Orange à Coudekerque-Branche ?

Pour aller en boutique Orange, vous n’êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, cela peut vous permettre de gagner du temps car vous avez alors la garantie d’être assisté dès votre arrivée en boutique. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.

Comment faire pour prendre rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :

1. Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation.
2. Identifiez-vous (si vous êtes déjà client Orange) ou continuez sans vous identifier.
3. Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : changement de forfait, déménagement, passage à la fibre, achat d’un smartphone, etc.
4. Cliquez sur le bouton Continuer.
5. Trouvez une boutique à l’aide de votre code postal.
6. Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer.
7. Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
8. Validez le rendez-vous.

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Préparer sa visite dans une agence Orange Coudekerque-Branche

Avant de vous rendre en boutique Orange, renseignez-vous sur les services proposés en boutique mais aussi sur les documents nécessaires pour votre RDV. En effet, certaines pièces justificatives peuvent vous être demandés, notamment dans le cas d’une souscription.

Les services accessibles dans votre agence Orange à Coudekerque-Branche

En boutique Orange à Coudekerque-Branche, vous pouvez bénéficier des services suivants :

• La souscription d’une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
• Le passage à la fibre, sous réserve d’éligibilité.
• Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
• Le changement d’offre.
• Le passage sur une nouvelle carte SIM.
• L’achat d’un téléphone ou son remplacement.
• La réception d’un élément de prêt ou sa restitution.

En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d’une carte SIM, tester des équipements Livebox ou décodeur TV, en passant par une borne automatique.

Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Coudekerque-Branche ?

Se rendre en boutique c’est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant votre rendez-vous, munissez-vous des documents suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d’offre) :

• Un relevé d’identité bancaire (RIB) : celui-ci sera nécessaire au paramétrage de votre prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d’un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.
• Une pièce d’identité valide : une carte d’identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.
• Un justificatif de domicile : une facture d’eau, d’électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d’imposition de moins d’un an ou la dernière taxe d’habitation. En cas d’hébergement, une attestation est requise, ainsi que la pièce d’identité de l’hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.

La souscription d’une Livebox fibre Orange à Coudekerque-Branche

Avant de choisir une offre fibre, vous devez impérativement effectuer un test d’éligibilité. Celui-ci va déterminer si votre logement est capable d’accueillir la fibre optique.

Quelles sont les offres Orange Fibre Coudekerque-Branche ?

Vous êtes éligible à la fibre optique ? Vous pouvez alors choisir une offre Livebox Orange. Voici les offres proposées par l’opérateur :

La souscription d’une Livebox fibre en boutique Orange

Si vous souhaitez rencontrer un conseiller Orange en personne, vous pouvez vous rendre en boutique pour procéder à la souscription de votre Livebox. Dans ce cas, vous pourrez poser toutes vos questions et vous familiariser avec les équipements en démonstration. Assurez-vous néanmoins de vous déplacer en boutique avec tous les documents importants (voir plus haut).

Si vous effectuez une souscription fibre, vous n’aurez pas directement accès à Internet, même si vous repartez avec votre matériel. En effet, vous devez prévoir un rendez-vous avec un technicien Orange qui se chargera d’effectuer les branchements et d’installer vos équipements.

Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Vous ne voulez ou ne pouvez pas vous déplacer en boutique Orange ? Ce n’est pas un problème, vous pouvez souscrire par téléphone ou par Internet, depuis chez vous.

Souscrire une offre Internet Orange par téléphone

Si vous ne souhaitez pas vous tourner vers la souscription sur Internet, vous pouvez contacter Orange par téléphone. Pour cela, il vous suffit de composer le 3900 (service gratuit, prix d’un appel normal). Un conseiller Orange répondra à vos questions et procèdera à la souscription.

Souscrire une Livebox via Internet

Souscrire sur le site web d’Orange

Pour souscrire par Internet, vous devez tout d’abord vous rendre sur le site Internet d’Orange en cliquant sur le bouton ci-dessus. Procédez ensuite comme suit :

1. Accédez à la section Internet depuis le menu du site.
2. Après avoir déterminé quelle Livebox vous convient, cliquez sur Tester l’éligibilité.
3. Après avoir renseigné votre adresse, Orange vous confirme que vous êtes bien éligible. Cliquez sur Choisir cette offre pour continuer le processus avec une offre en particulier.
4. Personnalisez votre offre en sélectionnant les paramètres de téléphonie fixe, de télévision et les autres options qui vous intéressent.
5. Renseignez vos coordonnées.
6. Orange vous demande ensuite la référence de la prise fibre de votre logement, pour déterminer si une intervention par un technicien est nécessaire. Si vous n’en avez pas, un technicien Orange se déplacera chez vous pour l’installation.
7. Choisissez l’installation qui vous convient (plus ou moins poussée) ainsi que le jour et la tranche horaire du rendez-vous.
8. Finalisez la commande.

Votre souscription est finalisée ! Vous n’avez plus qu’à attendre l’intervention du technicien Orange.

Technicien Orange Coudekerque-Branche : l’installation de la fibre optique chez vous

Lorsque vous avez souscrit votre Livebox, vous avez convenu d’une date d’intervention par le technicien Orange. Vous pouvez choisir entre deux types d’installation :

La souscription d’une offre Orange mobile à Coudekerque-Branche

Quelles sont les offres mobile Orange Coudekerque-Branche ?

Orange propose plusieurs forfaits, avec un engagement de 12 mois. Deux de ces forfaits sont accessibles en version bloquée (formule intéressante pour les plus jeunes notamment), et vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et utiliser Internet mobile. Voici un aperçu des forfaits Orange les plus populaires :

En regroupant vos abonnements box et mobile chez Orange, vous devenez un client Open, ce qui permet de profiter de réductions sur le prix du forfait mobile.

La souscription d’une offre mobile en agence Orange

Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques Orange de Coudekerque-Branche pour souscrire un forfait Orange auprès d’un conseiller. Si un changement de téléphone est aussi envisagé, se déplacer en magasin présente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !

Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire un forfait Orange par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c’est très simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange. Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.

Souscrire un forfait Orange par Internet

Souscrire un forfait en ligne

La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :

1. Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
2. Cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits depuis le menu.
3. La liste des offres mobile Orange s’affiche. Sélectionnez l’offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
4. Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer.
5. Vous pouvez demander à conserver votre numéro, ou à en changer. Optez pour ce qui vous arrange le plus. Attention, pour conserver le même numéro vous devez avoir récupéré votre code RIO.
6. Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
7. Validez votre identité (vous aurez besoin d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport français ou étranger).
8. Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
9. Finalisez la commande.

Votre souscription mobile est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par la poste dans les jours suivants.

Panne Orange Coudekerque-Branche : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?

Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Sachez que la plupart des problématiques Orange peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications de base.

Les gestes de dépannage à adopter avant de se rendre en boutique Orange

De nombreux dysfonctionnements Internet ou mobile peuvent être résolus rapidement, par de simples manipulations.

Avant de vous rendre en boutique Orange à Coudekerque-Branche pour vous adresser au SAV, assurez-vous d’abord d’avoir passé en revue toutes les vérifications suivantes.

Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900. Un conseiller Orange pourra vous apporter de l’aide.

SAV : le service après-vente en magasin Orange à Coudekerque-Branche

Vous avez effectué tous les tests ci-dessus, sans succès ? Vous pouvez vous rendre dans l’une des boutiques de Coudekerque-Branche pour rencontrer un conseiller Orange.

Pour ne pas perdre de temps en boutique, pensez à vous munir de votre contrat, de vos équipements (si possible) et de tout autre élément qui pourrait être utile.

Pour une problématique liée au SAV, il n’est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d’ouverture.

Déploiement de la fibre optique Orange à Coudekerque-Branche et couverture mobile

Le déploiement de la fibre optique Orange en France

Selon l’ARCEP, au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre.

Orange se place en 1ère position des opérateurs, au niveau du nombre de raccordements à la fibre. En effet, toujours selon l’ARCEP, 13,2 millions de logements sont raccordables au réseau Orange, contre 2,5 millions de logements pour SFR, qui arrive en deuxième position.

La fibre optique Orange est d’ailleurs très souvent reconnue pour l’efficacité de ses performances. C’est le cas par exemple dans le rapport nPerf (1er semestre 2020), qui déclare Orange ‘meilleur opérateur Internet’ avec la fibre optique (et toutes technologies confondues).

S’informer sur le déploiement de la fibre Orange à Coudekerque-Branche

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur le déploiement de la fibre optique Orange à Coudekerque-Branche, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte vous permet de zoomer à un endroit précis de Coudekerque-Branche pour visionner les taux de couverture fibre Orange observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des renseignements sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Coudekerque-Branche.

Contacter la mairie de Coudekerque-Branche :
Adresse email : maire@ville-coudekerque-branche.fr
Téléphone : +33 3 28 29 25 25

Quelle est la qualité du réseau Orange mobile à Coudekerque-Branche ?

Début 2021, il existait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465. Ces antennes captent le signal du réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours, elles sont situées un peu partout en France : l’efficacité de votre réseau mobile dépend de votre éloignement par rapport aux antennes les plus proches.

Ainsi, avant de souscrire une offre mobile Orange, il est important de consulter la qualité du réseau dans la zone de votre logement. Pour visualiser la couverture mobile Orange à Coudekerque-Branche, cliquez sur le bouton ci-dessous :

Couverture 4G Orange

Comment appeler le service client Orange Coudekerque-Branche ?

Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l’étranger).

Comment faire un changement d’opérateur ?

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Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Coudekerque-Branche

Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n’est pas le seul opérateur implanté dans la ville !

Retrouvez ici les magasins SFR, Free et Bouygues à Coudekerque-Branche :

Quelle est la démarche pour changer d’opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d’opérateur.

En effet, dans le cas d’une portabilité de numéro (c’est-à-dire quand vous souhaitez conserver le même numéro), les démarches sont simplifiées.

1. Tout d’abord, vous devez choisir une nouvelle offre, et un opérateur.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit du code d’identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
4. Une fois ces informations recueillies, l’opérateur prend en charge les démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.

L’ARCEP précise que ‘L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter‘. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Il faut toutefois savoir que si votre période d’engagement n’est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

À noter que de nombreux opérateurs proposent aux nouveaux clients la prise en charge des frais de résiliation de l’ancien opérateur, à hauteur de 100€.

Adresse résiliation Orange Coudekerque-Branche : où envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier mais ne comptez pas changer d’opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange par courrier recommandé. D’abord, vous devez contacter le service client Orange (au 3900), de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l’adresse de résiliation exacte.

Les magasins Orange des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Renseignez-vous au sujet des magasins Orange présents dans votre prochaine ville :

Cet article, qui traite du thème « Coudekerque-Village », vous est délibérément offert par mairie-coudekerque-village.fr. La raison d’être de mairie-coudekerque-village.fr est de parler de Coudekerque-Village dans la transparence la plus générale en vous procurant la visibilité de tout ce qui est publié sur ce sujet sur le web La chronique a été générée de la manière la plus honnête que possible. S’il advenait que vous projetez d’apporter quelques notes concernant le domaine de « Coudekerque-Village » vous avez la possibilité de d’échanger avec notre rédaction. Dans peu de temps, on mettra en ligne d’autres informations pertinentes autour du sujet « Coudekerque-Village ». Ainsi, consultez régulièrement notre site.